Quelle place pour l'architecture de l'information dans la conception et le déploiement d'un outil de gestion documentaire en entreprise ? / Guillaume CZAYKAf ; sous la direction de Valérie Larroche

Bibliographie p. 67-69 . Notes bibliogr. Annexes

Mémoire de master en sciences de l'information et des bibliothèques Sciences de l'information et des bibliothèques et information scientifique et technique Villeurbanne, ENSSIB 2021

Pour gérer leurs documents électroniques, les entreprises investissent dans des outils professionnels qui peuvent parfois rencontrer une adoption limitée par les utilisateurs, à cause de leur interface et leur ergonomie notamment. Le concept d’architecture de l’information, relativement récent, s’intéresse à ces problématiques d’usage et d’adoption, ainsi qu’à la place de l’utilisateur dès le processus de conception d’un outil numérique. Ce mémoire cherche donc à imaginer comment et en quoi le courant de l’architecture de l’information pourrait aider à la mise en place d’un outil de GED en entreprise.

To manage their electronic documents, companies invest in professional tools that can sometimes encounter limited adoption by users, due to their interface and ergonomics in particular. The concept of information architecture, which is relatively recent, focuses on these issues of use and adoption, as well as on the place of the user in the design process of a digital tool. This thesis seeks to imagine how and in what way the current of information architecture could help in the implementation of an EDM tool in a company.