Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner / Lionel Bellenger, Marie-Josée Couchaere ; préface de Guillaume Attias
LivresLangue: français.Mention d'édition: 8e édition, [actualisée et enrichie]Éditeur : Paris : ESF sciences humaines • C 2022Description : 1 vol. (174 p.) :
couv. ill. en coul. ;
24 cmISBN: 978-2-7101-4446-5.Collection : Collection Formation permanente. Série Développement personnel, 1956-564XA pour autre édition sur un support différent : Les techniques de questionnement, tout sur l'art de questionner, Lionel Bellenger, Marie-José Couchaere, 2022, Paris, ESF sciences humaines, 978-27-1014-450-2Résumé : Réflexion sur le questionnement, ses enjeux, ses pratiques, ses techniques, ses dérives et son impact sur la communication au quotidien. L'entraînement aux techniques de questionnement permet de progresser dans la compréhension des autres et de créer les conditions propres à améliorer la valeur des décisions. [Electre 2022]Questionner est notre principale clé d'accès aux autres. Poser les bonnes questions peut tout changer. Est-ce un art ? Est-ce une technique ? C'est souvent une somme d'habitudes assez approximatives, plutôt empiriques, rarement remises en cause. L'école nous a bien plus appris à répondre à des questions qu'à les poser. Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir ? La 8e édition actualisée et enrichie de ce livre fournit des outils pour nous aider à faire de l'art d'interroger une compétence de communication à part entière : - un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l'avant ; - un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en visio...) ; - une clé pour l'évolution vers des relations plus franches et plus constructives. Questionner est la première étape essentielle pour s'informer, comprendre l'autre et se comprendre, inciter à réfléchir, à prendre des décisions. [4è de couv]Sujet - Nom commun: Communication orale | Communication interpersonnelle | Questionnaires Méthodologie | Questionnement | Direction du personnel | Entretiens Méthodologie Sujet - Forme: Guides pratiques
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| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds | |
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| Prêt normal | Enssib | Papier | Pôle Management et Gestion | 658 ORA b (Browse shelf(Opens below)) | Available | Conseillé par les enseignants de l'Enssib | 9200559 |
L'ouvrage mentionne uniquement l'ISSN 0768-2026 de la collection principale
Bibliogr. p. 171-172. Notes bibliogr.
Réflexion sur le questionnement, ses enjeux, ses pratiques, ses techniques, ses dérives et son impact sur la communication au quotidien. L'entraînement aux techniques de questionnement permet de progresser dans la compréhension des autres et de créer les conditions propres à améliorer la valeur des décisions. Electre 2022
Questionner est notre principale clé d'accès aux autres. Poser les bonnes questions peut tout changer. Est-ce un art ? Est-ce une technique ? C'est souvent une somme d'habitudes assez approximatives, plutôt empiriques, rarement remises en cause. L'école nous a bien plus appris à répondre à des questions qu'à les poser. Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir ? La 8e édition actualisée et enrichie de ce livre fournit des outils pour nous aider à faire de l'art d'interroger une compétence de communication à part entière : - un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l'avant ; - un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en visio...) ; - une clé pour l'évolution vers des relations plus franches et plus constructives. Questionner est la première étape essentielle pour s'informer, comprendre l'autre et se comprendre, inciter à réfléchir, à prendre des décisions. 4è de couv
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