Comprendre pourquoi on ne se comprend pas / Éric Dacheux

Bibliographie en fin de chapitres. Notes bibliographiques.

Des explications sur la mécanique de l'incompréhension qui peut s'installer lors d'échanges interpersonnels et dans les relations de tous types : en amour, en amitié, dans les domaines administratif, politique ou professionnel. L'auteur examine les concepts à l'oeuvre dans la construction du sens d'un message ainsi que les difficultés pour communiquer et construire une relation humaine. ­ Electre

On ne se comprend pas. Jamais tout à fait en tout cas. En amour, en amitié, comme dans les sphères administratives, politiques ou professionnelles, la compréhension parfaite et réciproque est rare. Pourquoi l'incompréhension est-elle la norme dominante de nos relations ? Dans cet ouvrage de vulgarisation, Eric Dacheux apporte des réponses claires, en mobilisant tout le savoir scientifique des sciences de l'information et de la communication. Une fois réglées les questions de définition de la communication, de son ambivalence fondamentale, il décrypte les concepts clés de message, d'écoute, d'identité ou de contexte. Surtout, il s'attache à comprendre les difficultés de la relation humaine, celle qui nous permet de vivre dans un monde commun, sans occulter le rôle inquiétant des outils numériques. Un livre clair et concis pour comprendre le langage et les concepts de la communication 4e de couverture

P. 9 Introduction générale. Sortir des idées reçues sur la communication Première partie. L'ambivalence de la communication P. 23 Chapitre 1. La certitude de la communication incertaine P. 53 Chapitre 2. Tout message montre et cache en même temps Deuxième partie. Intervention floue et réception créatrice P. 85 Chapitre 3. Se faire comprendre n'est jamais chose aisée P. 109 Chapitre 4. Le destinataire du message ne l'enregistre pas, il le reconstruit Troisième partie. Une seule planète mais des mondes différents P. 129 Chapitre 5. Il est difficile de trouver la bonne distance entre le même et l'autre P. 151 Chapitre 6. Nous habitons la même planète mais vivons des réalités différentes P. 179 Chapitre 7. Les outils numériques : un remède pire que le mal P. 199 Conclusion générale. De la communication à l'incommunication