Guide pratique du cahier des charges informatique : [de la définition des objectifs à la rédaction : faciliter l'expression des besoins] / [Yves Constantinidis]

Bibliogr. p. 171. Notes bibliogr. Glossaire

Outils, techniques et modèles pour recueillir et gérer les besoins dans le cadre de la mise en place d'un cahier des charges informatique en entreprise. ­ Electre

Aujourd'hui, près de deux tiers des projets logiciels ne répondent pas de façon efficace aux attentes des clients et des utilisateurs. La principale raison de ces échecs est l'incompréhension entre client et fournisseur : les uns ont du mai à exprimer les besoins et les autres ont des difficultés à les comprendre. Une solution ? Un cahier des charges bien construit. Cet ouvrage propose une démarche claire et logique pour l'élaborer, avec des outils simples et faciles à utiliser. L'auteur propose ici des techniques, des modèles et des check-lists utilisables par tous pour vous aider à recueillir, analyser et spécifier vos besoins. Aboutir à un document clair, correct, complet, concis et cohérent permettra de faciliter la communication entre parties prenantes et d'assurer la réussite de vos projets logiciels. 4e de couverture

P.17 Chapitre 1 - Qu'est-ce que c'est ? A quoi ça sert ? P.27 Chapitre 2 - Comment ça marche ? P.31 Chapitre 3 - Comment fait-on en pratique? P.45 Chapitre 4 - Préparer le terrain P.51 Chapitre 5 - Définir le concept P.69 Chapitre 6 - Développer les cas d'utilisation P.83 Chapitre 7 - Ecouter, lire, observer : le recueil P.95 Chapitre 8 - Visualiser, classer, prioriser : l'analyse P.115 Chapitre 9 - Spécifier les besoins fonctionnels P.121 Chapitre 10 - Interopérabilité, sécurité, qualité du produit, contraintes P.137 Chapitre 11 - Structurer le cahier des charges P.149 Chapitre 12 - Vérifier, valider et revalider ! Glossaire Bibliogr