Loin des yeux, loin du coeur ? : la relation bibliothèque-usager dans un contexte distanciel / Guillaume Duchier ; sous la direction de Raphaëlle Bats

Travaux universitaires électroniquesAuteur principal: Duchier, Guillaume, 1996-...., AuteurCo-auteur: Bats, Raphaëlle, 1977-....Co-auteur collectivité: École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, Villeurbanne, RhôneLangue: français.Éditeur : Villeurbanne : Enssib, 2023A pour autre édition sur un support différent : Loin des yeux, loin du coeur ?, la relation bibliothèque-usager dans un contexte distanciel, Guillaume Duchier, 2022, Villeurbanne, Enssib, 1 vol (101 p.)Note de thèse: Mémoire de master en sciences de l'information et des bibliothèques, Politique des bibliothèques et de la documentation, Villeurbanne, Enssib, 2022Résumé :
Ce mémoire étudie la question de la relation bibliothèque-usager dans un contexte distanciel. En prenant comme point de départ la crise Covid qui a rendu inévitable le distanciel, il est possible d’en brosser un premier portrait général afin d’observer la réalité de la notion de relation avec l’usager dans un contexte distanciel. L’objectif a été d’étudier l’intérêt pour les bibliothèques de développer cette question de relation à distance, en proposant une définition concrète ainsi que des premières pistes qui pourront continuer à se développer dans le temps.This study explore the question of library-users relationship in a distancing situation. Taking Covid crisis -that made distancing innevitable- as a starting point, it is possible to draw a first global picture of it to study the reality of this concept of relation with users throught a distancing situation. The objectif was to examine the benefits for libraries to develop that issue, offering a proper definition, as well as first ideas that would be able to grow in the time to come.
Sujet - Nom commun: Bibliothèques, Publics | Bibliothèques, Systèmes de communication | Bibliothèques et multimédias | Bibliothèques Réseaux sociaux | Bibliothèques, Services d'informations téléphoniques | Bibliothèques, Services aux publics Sujet - Forme: Thèses et écrits académiques Bibliothèque numérique : Voir dans la bibnum
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En ligne accès libre Enssib Ressource électronique Travaux d'étudiants e-M 2022 PBD 03 (Browse shelf(Opens below)) Available
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Bibliographie p.73-76. Notes bibliographiques. Annexes

Mémoire de master en sciences de l'information et des bibliothèques Politique des bibliothèques et de la documentation Villeurbanne, Enssib 2022

Ce mémoire étudie la question de la relation bibliothèque-usager dans un contexte distanciel. En prenant comme point de départ la crise Covid qui a rendu inévitable le distanciel, il est possible d’en brosser un premier portrait général afin d’observer la réalité de la notion de relation avec l’usager dans un contexte distanciel. L’objectif a été d’étudier l’intérêt pour les bibliothèques de développer cette question de relation à distance, en proposant une définition concrète ainsi que des premières pistes qui pourront continuer à se développer dans le temps.

This study explore the question of library-users relationship in a distancing situation. Taking Covid crisis -that made distancing innevitable- as a starting point, it is possible to draw a first global picture of it to study the reality of this concept of relation with users throught a distancing situation. The objectif was to examine the benefits for libraries to develop that issue, offering a proper definition, as well as first ideas that would be able to grow in the time to come.

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Koha version 24.05

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