Coincés dans Zoom : à qui profite le télétravail ? / Hubert Guillaud

Notes bibliogr.

Réflexion sur l'impact du recours croissant a la visioconférence et à la plateforme de réunion virtuelle Zoom dans le cadre professionnel. L'auteur aborde la désincarnation du travail et du management, dénonce le creusement des inégalités économiques et sociales, ou ubérisation, et pointe les problèmes cognitifs engendrés par la vidéoconférence. Electre

En 2020, avec le confinement, nous avons été sommés de nous mettre au télétravail. Des millions de Français ont alors découvert le travail à domicile, dans des conditions bien différentes pour les uns et les autres. À l'image de l'emblématique Zoom, la visioconférence s'est imposée comme l'instrument de la résilience des individus et des collectifs. Loin d'avoir amélioré l'efficacité des réunions, elle a surtout permis aux catégories socioprofessionnelles privilégiées de s'affranchir de l'épreuve de la mobilité. Mais de la « Zoom fatigue » des salariés à celle des élèves bloqués dans des tunnels de téléconférences, la grande accélération numérique a vite montré ses limites. Par-delà les vagues épidémiques, la visio perdure et s'ancre désormais dans nos pratiques numériques. Dans cet essai, Hubert Guillaud pose un regard sans concession sur l'arrivée d'une économie en streaming qui s'annonce comme une nouvelle ubérisation et risque de nous laisser longtemps... coincés dans Zoom ! 4e de couverture

P.13 Introduction - De quoi Zoom est-il le symptôme ? P.25 Chapitre 1 - Vidéo vertige P.55 Chapitre 2 - Mais que nous apporte Zoom ? P.79 Chapitre 3 - Zoom, miroir des cultures managériales P.95 Chapitre 4 - Le télétravail est-il là pour rester ? P.137 Chapitre 5 - L'avenir de Zoom : entre télé-audience et télésurveillance P.169 Conclusion - Zoom, un outil politique comme les autres !