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Réaliser un guide des procédures : enjeux, méthode, outils / Jean-Marie Reynaud,... Laurence Roger,...
LivresLangue: français.Mention d'édition: 5e éditionÉditeur : Voiron : Territorial éditions • 2023 • 38-Bourgoin-Jallieu : Impr. ReprotechnicDescription : 1 vol. (161 p.) :
ill., couv. ill. en coul. ;
24 cmISBN: 978-2-8186-2131-8.Collection : Dossier d'experts (Voiron), 1623-8869, 431ARésumé : La qualité des services publics dépend de l'organisation du travail, notamment à travers la formalisation des pratiques par secteurs. Les auteurs donnent de nombreuses pistes de travail en matière d'organisation. Ils définissent des outils et proposent une méthodologie pour les collectivités locales afin d'améliorer la gestion des différentes activités. Avec des cas tirés du secteur public local. [Electre ]Sujet - Nom commun: Services publics Gestion Sujet - Forme: Guides pratiques 
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| Type de document | Site actuel | Collection | Localisation | Cote | Statut | Date de retour prévue | Code à barres | Réservations | |
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| Prêt normal | Enssib | Papier | Pôle Management et Gestion | 650 EVA r (Parcourir l'étagère(Ouvrir ci-dessous)) | Disponible | 9202835 |
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Bibliogr. p. 161
La qualité des services publics dépend de l'organisation du travail, notamment à travers la formalisation des pratiques par secteurs. Les auteurs donnent de nombreuses pistes de travail en matière d'organisation. Ils définissent des outils et proposent une méthodologie pour les collectivités locales afin d'améliorer la gestion des différentes activités. Avec des cas tirés du secteur public local. Electre
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