Amazon confidentiel : enquête sur les secrets d'une domination mondiale / Dana Mattioli ; traduit de l'anglais (États-Unis) par Aurélien Blanchard et Anna Souillac

Notes bibliographiques et webographiques

Enquête sur ce maître de l'économie mondiale, ses stratégies inavouables et ses secrets dans la conquête du quotidien des consommateurs. La journaliste revient sur le monopole inédit d'Amazon, sur son expansion libre de réglementation et sur ses actions sur la concurrence afin de rester au sommet. ­ Electre

P. 9 Note de l'autrice P. 13 Prologue. Le paradoxe Première partie - Construire l'empire P. 29 Chapitre 1. Ce que le centre-ville n'a pas vu venir P. 45 Chapitre 2. La croissance avant les profits P. 75 Chapitre 3. « L'invasion des MBA » P. 95 Chapitre 4. Étendre ses tentacules P. 135 Chapitre 5. Dans votre maison P. 167 Chapitre 6. Capital-risque ou espionnage industriel ? Deuxième partie - Jeux de guerre P. 193 Chapitre 7. Les échappatoires, les jeux de pouvoir, et le pari médiatique d'un milliardaire P. 217 Chapitre 8. Créer le message P. 255 Chapitre 9. Techlash P. 291 Chapitre 10. Arroser les fleurs d'une terre pourrie P. 331 Chapitre 11. Amazon proofing P. 343 Chapitre 12. Moins de friction, plus de vendeurs, plus de ventes (et des contrefaçons) P. 357 Chapitre 13. Dans l'arène P. 373 Chapitre 14. Le Congrès interroge Amazon Troisième partie - La confrontation P. 397 Chapitre 15. Le monde met la clef sous la porte et Amazon en sort vainqueur P. 431 Chapitre 16. Mr. Bezos (enfin) au Sénat P. 451 Chapitre 17. « Bien trop toxiques pour que ça en vaille la peine » P. 487 Chapitre 18. La FTC intente un procès à Amazon P. 517 Épilogue P. 521 Remerciements