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Elaboration d'un outil permettant de centraliser les réponses aux questions récurrentes parvenant au service d'orientation des lecteurs à la Bibliothèque nationale de France [[PPP]] / Michèle Tramoni ; Frédérique Mondon, tuteur pédagogique ; Jean-Philippe Lamy, tuteur scientifique ; Corinne Verry-Jolivet, tuteur professionnel

Travaux universitairesAuteur principal: Tramoni, MichèleAuteur secondaire: Mondon, Frédérique, Autres;Lamy, Jean-Philippe, (1953-....), Autres;Verry-Jolivet, Corinne, AutresÉditeur : Villeurbanne : Institut de formation des bibliothécaires, 1998Description : 44 p.Sujet - Collectivité: Bibliothèque nationale de France Sujet - Nom commun: Bibliothèques -- Services de référence | Bibliothèques -- Accueil et orientation des publics | Bibliothèques -- Services aux publics
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Communication réserves Enssib Papier Réserve 1 PPP E.119C (Parcourir l'étagère(Ouvrir ci-dessous)) Disponible 29003730
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Bibliogr. p. 42-44

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Koha version 24.05

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