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Annoncer une décision difficile [Texte imprimé] / Claude Saurel ; ouvrage dirigé par Annie Reithmann

LivresAuteur principal: Saurel, Claude, 1949-...., Auteur
Auteur secondaire: Reithmann, Annie, Direct. Publication
Langue: français.Mention d'édition: 2e éditionÉditeur : Levallois-Perret : StudyramaPro, impr. 2013Description : 1 vol. (211 p.) : tabl. ; 20 cmISBN: 978-2-7590-2071-3.Collection : Collection Pratique (Levallois-Perret), 1768-224X • Collection Efficacité professionnelle (Levallois-Perret), 1950-2109Résumé : La 4e de couverture indique : "Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité."Sujet - Nom commun: Communication dans les organisations | 027296849Aspect psychologique | 02781869102779007XVoir dans le SUDOC
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Prêt normal Enssib Papier Pôle Management et Gestion 658.4 CRI s (Browse shelf(Opens below)) En traitement 843397A
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La couv. porte en plus : "des conseils étape par étape, une stratégie pour se préparer, de nombreux cas pratiques" et "spécial cadres et managers"

Bibliogr. p. 209-211

La 4e de couverture indique : "Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité."

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