Les initiateurs nouvelles technologies face aux besoins des utilisateurs : une double enquête à la BM de Lyon / Laurence Khamkham

Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds | |
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Communication réserves | Enssib | Papier | Réserve 1 | M 1999 DCB 55 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 8138498 |
Mem. DCB : enssib : 1999
Quels sont les usages d'Internet à la Bibliothèque municipale de Lyon en 1999 ? Quels sont les besoins en matière de formation aux nouvelles technologies (en y intégrant également l'interrogation de l'Opac et des cédéroms) ? 201 usagers ont été sondés. Huit initiateurs nouvelles technologies, recrutés sur des contrats précaires appelés "emplois jeunes" ont été interrogés. Les initiateurs forment le public. Ils participent également à l'initiation du personnel, à la maintenance du parc informatique de l'espace culturel multimédia, et à l'enrichissement du site web. Quelques cadres de la bibliothèque se sont également exprimés, lors de réunions, sur ce type de poste. Une réflexion sur les liens entre les besoins des usagers et la création de nouveaux emplois (formation, professionnalisation) est menée.
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