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Virtual reference service : from competencies to assessment / edited by R. David Lankes, Scott Nicholson, Marie L. Radford... [et al.]

LivresAuteur principal: Lankes, R. David, 1970-...., Direct. PublicationCo-auteur: Nicholson, Scott, 1971-...., Direct. Publication;Radford, Marie L., Direct. PublicationLangue: anglais.Éditeur : New York : Neal-Schuman Publishers • C 2008Description : 1 vol. (XV-206 p.) : ill. ; 23 cmISBN: 978-1-555-70528-2.Collection : ˜The œvirtual reference deskSujet - Nom commun: Bibliothèques, Services de référence numériques | Bibliothèques, Services de référence numériques Étude et enseignement | Bibliothèques, Services de référence Technologie de l'information | Bibliothèques, Services de référence Effets des innovations technologiques Voir dans le SUDOC
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