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École Nationale Supérieure
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La confiance numérique [Texte imprimé] : les nouveaux outils pour refonder la relation entre les organisations et les individus / Daniel Kaplan, Renaud Francou

LivresAuteur principal: Kaplan, Daniel, 1962-...., Auteur Co-auteur: Francou, Renaud, Auteur Auteur secondaire collectivité: Fondation internet nouvelle génération, Auteur Langue: français.Éditeur : [Limoges] : Fyp éd. : Fing, impr. 2012, cop. 2012Description : 1 vol. (157 p.) : fig. ; 19 cmISBN: 978-2-916571-73-7.Collection : La Fabrique des possibles, 2103-4214, 11Sujet - Nom commun: Commerce électronique | Confiance | Nouvelles technologies de l'information et de la communication | Employeur et employé (droit) | Relations avec la clientèle Voir dans le SUDOC
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Papier Pôle Information numérique et médias 070 NUM k (Browse shelf(Opens below)) Available 8525939
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En avant-titre : "Les entreprises doivent réapprendre à faire confiance à leurs clients comme à leurs collaborateurs. Cela exige des changements d'attitude et de management"

Ouvrage réalisé à partir du programme "Nouvelles approches de la confiance numérique" de la Fing, Fondation internet nouvelle génération

Fing = Fondation Internet nouvelle génération

Notes bibliogr.

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