La confiance numérique : les nouveaux outils pour refonder la relation entre les organisations et les individus / Daniel Kaplan, Renaud Francou
LivresAuteur principal: Kaplan, Daniel, 1962-...., Auteur 
Co-auteur: Francou, Renaud, Auteur Auteur secondaire collectivité: Fondation internet nouvelle génération, Auteur Langue: français.Éditeur : [Limoges] : Fyp éd. : Fing, impr. 2012, cop. 2012Description : 1 vol. (157 p.) :
ill. ;
19 cmISBN: 978-2-916571-73-7.Collection : La Fabrique des possibles, 2103-4214, 11Sujet - Nom commun: Commerce électronique | Confiance | Relations avec la clientèle | Technologies de l'information et de la communication | Employeur et employé (droit) 
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| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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| Prêt normal | Enssib | Papier | Pôle Information numérique et médias | 070 NUM k (Browse shelf(Opens below)) | Available | 8525939 |
En avant-titre : "Les entreprises doivent réapprendre à faire confiance à leurs clients comme à leurs collaborateurs. Cela exige des changements d'attitude et de management"
Ouvrage réalisé à partir du programme "Nouvelles approches de la confiance numérique" de la Fing, Fondation internet nouvelle génération
Fing = Fondation Internet nouvelle génération
Notes bibliogr.
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