Customer care [Texte imprimé] : a training manual for library staff / Pat Gannon-Leary and Michael D. McCarthy
Type de document : LivresAuteur principal: Gannon-Leary, Pat, Auteur
Co-auteur: McCarthy, Michael D., Auteur Langue: anglais.Éditeur : Oxford : Chandos, cop. 2010Description : 1 vol. (XIX-242 p.) :
couv. ill. ;
24 cmISBN: 978-1-84334-570-1.Collection : Chandos information professional series (Print), 2052-210XSujet - Nom commun: Bibliothèques, Personnel | Bibliothèques, Services aux publics 
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| Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prêt normal | Enssib Pôle Les bibliothèques | Papier | 025.5 SER g (Browse shelf(Opens below)) | Available | 8492350 |
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Notes bibliogr. Index
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