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Customer service in libraries : best practices / edited by Charles Harmon, Michael Messina
LivresLangue: anglais.Éditeur : Lanham : The Scarecrow Press, Inc., 2013Description : 1 vol. (X-108 p.) :
ill. ;
23 cmISBN: 978-0-8108-8748-0.Sujet - Nom commun: Bibliothèques, Services aux publics États-Unis | Service à la clientèle États-Unis 
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| Type de document | Site actuel | Collection | Localisation | Cote | Statut | Date de retour prévue | Code à barres | Réservations | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prêt normal | Enssib | Papier | Pôle Les bibliothèques | 025.5 ETU c (Parcourir l'étagère(Ouvrir ci-dessous)) | Disponible | 857135C |
Total des réservations : 0
Bibliogr. en fin de chapitres. Index
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