Enssib  - École Nationale Supérieure des Sciences de l'Information et des Bibliothèques

École Nationale Supérieure
des Sciences de l'Information et des Bibliothèques

Customer service in libraries [Texte imprimé] : best practices / edited by Charles Harmon, Michael Messina

LivresAuteur secondaire: Harmon, Charles, Editeur scientifique ;Messina, Michael, Editeur scientifique Langue: anglais.Éditeur : Lanham : The Scarecrow Press, Inc., 2013Description : 1 vol. (X-108 p.) : ill. ; 23 cmISBN: 978-0-8108-8748-0.Sujet - Nom commun: Public services (Libraries) -- United States | Customer services -- United States | Service à la clientèle, États-Unis | Bibliothèques, Services aux publics, États-Unis Voir dans le SUDOC
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Item type Current library Collection Shelving location Call number Status Date due Barcode Item holds
Prêt normal Enssib
Papier Pôle Les bibliothèques 025.5 ETU c (Browse shelf(Opens below)) Available 857135C
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Bibliogr. en fin de chapitres. Index

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