Outils et pratique de la médiation : dénouer et prévenir les conflits dans et «hors les murs» / Marie-José Gava, Jean-Luc Chavanis ; préface de Jacques-Antoine Malarewicz
LivresLangue: français.Mention d'édition: 2e éditionÉditeur : Malakoff : InterÉditions, DL 2019Description : 1 vol. (IV-327 p.) :
ill., tabl., couv. ill. en coul. ;
24 cmISBN: 978-2-7296-1898-8.Résumé : La 4e de couv. indique : "Ce livre présente la méthodologie, les techniques et les outils de base du médiateur. Il aborde les quatre formes de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Principalement axé sur la médiation au travail, dans une approche systémique, il développe une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise, etc.). Résolument concret, enrichi d'avis d'experts et de retours d'expérience, ce manuel pratique propose fiches mémo, carnet d'entraînement, guides d'entretien, conseils clés et deux jeux créatifs, Il donne plus de place dans sa nouvelle édition à la pratique de la médiation dans la nature et en forêt (méthode Métanature). « La formation des médiateurs est cruciale. C'est dire l'importance de ce guide pratique sur la médiation qui explique les fondamentaux de ce métier, passe en revue différentes techniques et surtout, insiste sur ce qui doit constituer l'état d'esprit du médiateur. Il s'adresse tout autant à celles et ceux qui s'intéressent à ce métier qu'aux nouveaux venus. » Jacques-Antoine Malarewicz."Sujet - Nom commun: Médiation et conciliation (droit du travail) | Travail, Conflits | Relations professionnelles Sujet - Forme: Guides pratiques 
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| Item type | Current library | Collection | Shelving location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prêt normal | Enssib | Papier | Pôle Management et Gestion | 655 CHA g (Browse shelf(Opens below)) | Available | 9103884 |
Bibliogr. p. [275]-277. Notes bibliogr. Lexique
La 4e de couv. indique : "Ce livre présente la méthodologie, les techniques et les outils de base du médiateur. Il aborde les quatre formes de la médiation : curative, préventive, rénovatrice et créatrice. Principalement axé sur la médiation au travail, dans une approche systémique, il développe une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise, etc.). Résolument concret, enrichi d'avis d'experts et de retours d'expérience, ce manuel pratique propose fiches mémo, carnet d'entraînement, guides d'entretien, conseils clés et deux jeux créatifs, Il donne plus de place dans sa nouvelle édition à la pratique de la médiation dans la nature et en forêt (méthode Métanature). « La formation des médiateurs est cruciale. C'est dire l'importance de ce guide pratique sur la médiation qui explique les fondamentaux de ce métier, passe en revue différentes techniques et surtout, insiste sur ce qui doit constituer l'état d'esprit du médiateur. Il s'adresse tout autant à celles et ceux qui s'intéressent à ce métier qu'aux nouveaux venus. » Jacques-Antoine Malarewicz."
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